Dažniausiai užduodami klausimai
Ar man priklauso šios paslaugos?
Pagalbos į namus paslaugomis gali naudotis visi senjorai, apribojimų dėl sveikatos nėra. Paslaugos neteikiamos visiškai savarankiškiems asmenims, kuriems reikalinga tik namų tvarkymo paslauga. Dienos socialinės globos paslaugas gali gauti asmenys, kuriems yra nustatyti specialieji poreikiai.
Kaip užsakyti paslaugą?
Paslaugų prašymą reikia pateikti savo gyvenamosios vietos seniūnijai, tai galite padaryti ir užpildydami prašymo formą mūsų internetiniame puslapyje, skiltyje „PASLAUGOS”.
Kokias paslaugas galiu gauti?
Senjoro paslaugų aprašymą rasite čia. Konkrečias paslaugas pagal asmens poreikius, įvertinęs jo savarankiškumą ir gyvenamosios aplinkos pritaikymą, paskiria socialinis darbuotojas.
Kokiu laiku bus teikiamos paslaugos?
Atsižvelgdamas į asmens poreikius, paslaugų teikimo grafiką nustato koordinatorius ir su juo supažindina paslaugų gavėją.
Ar galiu pats pasirinkti individualios priežiūros darbuotoją?
Paslaugas teiksiantį individualios priežiūros darbuotoją paskiria koordinatorius atsižvelgdamas į senjoro būdą, pomėgius, gyvenamąją vietą. Tačiau pastebėjus, kad draugystė tarp senjoro ir individualios priežiūros darbuotojo neužsimezga, paskiriame kitą darbuotoją
Išvykstu į sanatoriją, ar neprarasiu paslaugų?
Išvykus į sanatoriją ar reabilitaciją, ilgesniam laikui atsigulus į ligoninę, išvykus atostogauti ar pan. galima sustabdyti paslaugų teikimą ne ilgesniam nei 120 dienų laikotarpiui per metus. Norint sustabdyti paslaugas reikia parašyti prašymą nurodant paslaugų stabdymo laikotarpį ir priežastį.
Kiek kainuoja Senjoro paslaugos?
Senjoro yra savivaldybių socialinis partneris, todėl dalis paslaugų kainos klientams yra kompensuojama savivaldybės biudžeto lėšomis. Galutinė kaina nustatoma individualiai, atsižvelgiant į gyvenamosios vietos savivaldybės nustatytus įkainius bei asmens pajamas – kuo jos mažesnės, tuo mažesnė ir priemokos dalis.