Negalėjimas naudotis komunikacinėmis technologijomis tampa problema tiek pensinio amžiaus žmonėms, tiek jų artimiesiems, pasakoja „Senjoro“ programos socialinė darbuotoja Vilma Sališienė. Anot jos, reikia suprasti, kad dažniausia technologijų „atmetimo“ reakcija senjorams kyla dėl baimės suklysti.
„Senjorai nori būti nepriklausomi, tačiau dažnai paėmę į rankas išmanųjį įrenginį su daugybe funkcijų ir aplikacijų nežino, ką su juo daryti ir nuo ko pradėti. Tai dažnai pažadina baimę suklysti bei nepasitikėjimą savo jėgomis. Visgi senjorams ir jų artimiesiems, ypač gyvenantiems skirtinguose miestuose ar net šalyse, išmanieji įrenginiai gali tapti vienintele galimybe palaikyti ryšį, todėl labai svarbu gebėti švelniai padėti senjorams prisipratinti prie šių technologijų“, – pasakoja V. Sališienė bei dalinasi rekomendacijomis.
Visų pirma socialinė darbuotoja pataria išsiaiškinti artimojo senjoro požiūrį į išmaniąsias technologijas.
„Jeigu jaučiate pasipriešinimą, kuo paprasčiau papasakokite artimajam apie skirtingas priemones ir jiems aktualiausias jų funkcijas – pavyzdžiui, išmanaus telefono suteikiamą galimybę susiskambinti kameromis arba per planšetę nemokamai skaityti įvairiausius naujienų portalus tarsi paprasčiausiai vartant laikraščius“, – pataria V. Sališienė.
Išsiaiškinkite senjoro poreikius, pataria socialinė darbuotoja. Ar jam reikalingos internetinės bankininkystės, socialinių tinklų, naujienų portalų, internetinės televizijos paslaugos ar kiti kompiuterinio raštingumo įgūdžiai.
„Ne visi senjorai nuo pat pirmos akimirkos gali būti entuziastingi galvojant apie technologijų suteikiamas galimybes. Todėl jų spausti nereikėtų, pradžiai galima apsiriboti ir paprasčiausiomis telefono funkcijų pamokomis – kaip išsiųsti žinutę, paskambinti artimiesiems, fotografuoti. Vien šie žingsniai ilgainiui gali sustiprinti jų pasitikėjimą savimi ir pažadinti norą mokytis toliau“, – pasakoja V. Sališienė.
Senjorui apsisprendus įsileisti į savo gyvenimą šiuolaikines technologijas socialinė darbuotoja rekomenduoja aptarti, kaip jis nori mokytis.
„Galbūt jis nori įgūdžius tobulinti namuose su jūsų pagalba, o gal susidomės lankyti nemokus savivaldybių rengiamus kompiuterinio raštingumo mokymus senjorams. Jei jis nori eiti į mokymus, padėkite jam ten užsiregistruoti. Jei nedrįsta ir nori mokytis su jumis, susidarykite bendrą grafiką, stenkitės viską ne tik paprastai paaiškinti, bet ir duoti kuo daugiau senjorui išsibandyti praktiškai. Tai gali užtrukti, o kad būtų lengviau, pasiūlykite senjorui užsirašyti viską, ką išmoksta, jog vėliau galėtų pasikartoti“, – pataria V. Sališienė.
Mokymasis vardan mokymosi gali greitai pabosti, pasakoja „Senjoro“ programos socialinė darbuotoja. Padėkite jam mokytis tokių įgūdžių, kurie praskaidrins jo kasdienybę.
„Jeigu senjoras domisi politika, parodykite jam, kaip gali būti paprasta pačiam pirmam naujienų portaluose sužinoti visą naujausią informaciją. Jeigu patinka megzti, pamokykite, kaip internete ieškoti naujų mezgimo metodų – pavyzdžiui, ieškokite video formato pamokų. O labiausiai motyvaciją išmokti naudotis technologijomis gali padėti vaizdo pokalbiai su artimaisiais ar nuotraukose užfiksuotų akimirkų dalijimasis“, – primena V. Sališienė.